К содержанию

Внешний отдел маркетинга для производственных компаний

Изучаем рынок и технический продукт, приводим квалифицированные проекты и связываем рекламу с расчётами, КП и договорами.

20 минут. Сверим продукт, мощности, средний чек, цикл сделки и задачу. Если маркетинг сейчас не нужен, скажем прямо.

Система 01 / путь проекта

  1. Спроспоиск и сегменты
  2. Обращениеквалификация
  3. Расчётвстреча и КП
  4. Договорпосле цикла сделки
Один руководитель держит весь маршрут

Обсудим маркетинг, если производство готово к новым заказам

Подходит

  • Есть свободные мощности или новый продукт
  • Отдел продаж умеет считать проект и готовить КП
  • Компания готова открыть базовую экономику и данные

Сначала нужно другое

  • Новые обращения некому обрабатывать
  • Нужна только дешёвая разовая настройка рекламы
  • Ожидаются гарантированные договоры в первый месяц

Реклама живёт отдельно от продаж, а руководитель не видит, что окупается

Мы не начинаем с увеличения бюджета. Сначала выбираем продукт, проверяем экономику и возвращаем в маркетинг факты из отдела продаж.

01Сайт рассказывает о компании, но не ведёт к запросу расчёта.

02Директ приводит физлиц, студентов и запросы не на тот продукт.

03Маркетолог, агентство и продажи отвечают за разные показатели.

04В CRM нет источника, качества обращения и причины отказа.

Связываем продукт и экономику с воронкой до договора

Яндекс Директ остаётся источником горячего спроса. Но качество проекта зависит от сегмента, предложения, страницы, скорости ответа и работы продаж.

  1. 01

    Выбираем продукт

    Сверяем маржу, загрузку, средний чек, цикл сделки и ограничения производства.

  2. 02

    Находим рынок

    Проверяем спрос, сегменты, роли в закупке, регионы и предложения конкурентов.

  3. 03

    Собираем предложение

    Переводим характеристики продукта в критерии выбора и повод запросить расчёт.

  4. 04

    Строим путь

    Связываем посадочную, материалы, форму, CRM и правила квалификации.

  5. 05

    Запускаем спрос

    Подключаем Яндекс Директ и другие каналы только там, где гипотеза обоснована.

  6. 06

    Улучшаем до сделки

    Разбираем качество обращений, причины отказов, расчёты, КП и движение по воронке.

Разобрать связку для одного продукта

Не восемь подрядчиков, а один рабочий контур

01

Управление

Один руководитель, квартальный план, недельный ритм и контроль зависимостей.

02

Исследование

Спрос, конкуренты, сегменты, закупочный комитет и язык выбора продукта.

03

Сайт и предложение

Страницы, формы и технические материалы под конкретный сценарий покупки.

04

Привлечение

Поиск в Яндексе, ретаргетинг, контент и точечные каналы после проверки спроса.

05

Аналитика

Источник, квалификация, расчёт, КП, договор и причины отказа в одной воронке.

06

Связь с продажами

SLA ответа, правила MQL и SQL, обратная связь и разбор потерянных проектов.

Проверяем факты до увеличения бюджета

Каналы подключаются по готовности. План меняется, когда данные опровергают исходную гипотезу.

  1. Дни 1–15

    Собираем факты

    Интервью, продукты, экономика, реклама, сайт, CRM, звонки и исходные показатели.

  2. Дни 16–30

    Выбираем связку

    Сегменты, предложение, критерии качественного обращения, бюджет и быстрые исправления.

  3. Дни 31–60

    Запускаем

    Одна приоритетная связка, посадочная, аналитика и передача обратной связи из продаж.

  4. Дни 61–90

    Решаем по данным

    Сравниваем качество спроса, меняем предложение или перераспределяем бюджет.

Рабочие материалы вместо презентации с обещаниями

Документ 01

Карта рынка и сегментов

Кто покупает, как выбирает, какие запросы и ограничения влияют на решение.

Документ 02

План гипотез на 90 дней

Бюджет, срок, ответственный, минимальный объём данных и критерий остановки.

Документ 03

Воронка до договора

Источник, MQL, SQL, расчёт, встреча, КП, причины отказа и решение по каналу.

Смотрим не только заявки

  1. Обращение
  2. MQL
  3. SQL
  4. Расчёт
  5. КП
  6. Договор

Можно начать с диагностики, а не с годового договора

Финальная смета зависит от числа продуктов, географии, состояния CRM, объёма разработки и выбранных каналов. Рекламный бюджет оплачивается отдельно.

01

Диагностика

Понять, какой продукт, сегмент и предложение стоит проверять.

Срок
3–4 недели
Ориентир
120–180 тыс. ₽
02

Пилот одного направления

Проверить одну связку на фактических обращениях без разворачивания полного отдела.

Срок
90 дней
Ориентир
от 240 тыс. ₽/мес.
03

Внешний отдел

Передать постоянное управление маркетингом руководителю и профильной команде.

Срок
от 6 месяцев
Ориентир
от 390 тыс. ₽/мес.

Ориентиры взяты из рабочего ТЗ и требуют подтверждения состава до коммерческого предложения.

Один руководитель отвечает за общий план

Проектный менеджер держит ритм, аналитик собирает воронку, профильные специалисты подключаются под выбранные каналы. Сильную команду клиента не заменяем.

01

Квалификация

За 20 минут сверяем продукт, мощности, средний чек, цикл сделки и задачу.

02

Диагностическая встреча

Разбираем воронку и выбираем одно приоритетное направление.

03

Короткое предложение

Фиксируем результат этапа, состав, сроки, стоимость и зависимости.

04

Решение по фактам

После диагностики или пилота масштабируем, меняем гипотезу или останавливаем контур.

Отвечаем за процесс, но не обещаем продажи

За что отвечаем

  • Состав команды и сроки работ
  • Доступ к кабинетам и данным
  • Согласование расходов
  • Регулярный план-факт
  • Критерии остановки гипотез

Что зависит не только от маркетинга

  • Цена и конкурентность продукта
  • Мощности и сроки поставки
  • Работа отдела продаж
  • Решение покупателя и тендер
  • Выручка в фиксированный срок

Вопросы, которые стоит задать заранее

01Вы разберётесь в нашем техническом продукте?

На старте интервьюируем эксперта, собираем словарь терминов и согласуем технические утверждения. Особенности продукта переводим в понятные критерии выбора, не упрощая их до рекламных лозунгов.

02Как оценивать маркетинг при длинном цикле сделки?

Не ждём договора, чтобы увидеть первые сигналы. Смотрим квалификацию, запросы расчёта, встречи, КП и причины отказа. Договор оцениваем после прохождения реального цикла.

03Мы уже пробовали Директ. Почему теперь будет иначе?

Сначала разбираем старые кампании и обращения. Нецелевой трафик часто появляется из-за широкой семантики, смешения B2B и B2C, слабой страницы или отсутствия обратной связи из продаж.

04Можно оставить нашего маркетолога и подрядчиков?

Да. Сохраняем рабочие роли и закрываем только недостающие компетенции. Если команда уже справляется, предложим отдельное исследование или пилот.

05Что делать, если CRM нет?

Для пилота можно начать с простого реестра и обязательных статусов. Но масштабировать рекламу без фиксации качества и движения по сделке нельзя.

06Кому принадлежат кабинеты, сайт и данные?

Кабинеты и накопленные данные должны оставаться у компании. Состав доступов и передача материалов фиксируются до старта работ.

07Почему вы не гарантируете продажи?

На договор влияют цена, продукт, сроки поставки, мощности и работа отдела продаж. Мы отвечаем за согласованный процесс, прозрачность воронки и решения по данным.

08Что произойдёт, если гипотеза не сработает?

До запуска задаём бюджет, срок и критерий остановки. Неработающую связку не масштабируем: меняем сегмент или предложение либо прекращаем тест.

+Ещё 4 вопроса
09Наши клиенты приходят по рекомендациям. Зачем что-то менять?

Рекомендации могут оставаться главным каналом. Маркетинг нужен, чтобы проверить ещё один управляемый источник и помочь покупателю выбрать вас, когда он уже сравнивает поставщиков.

10Почему работа оплачивается ежемесячно?

В длинной B2B-воронке нужно собрать данные, запустить гипотезу, получить обратную связь продаж и скорректировать предложение. Если постоянная команда не нужна, можно закончить работу после диагностики.

11Почему не собрать отдел в штате?

Штат оправдан, когда есть сильный руководитель и постоянная загрузка для всех ролей. Внешний формат быстрее подключает разные компетенции. На встрече сравним обе модели по вашей задаче.

12Можно начать только с Яндекс Директа?

Да, если подтверждены спрос, подходящая страница, аналитика и обработка обращений. Если этих условий нет, сначала нужна диагностика и минимальная инфраструктура.

Разберём один продукт за 20 минут

Сверим задачу, мощности, цикл сделки и текущие источники обращений. После разговора станет понятно, что делать дальше и нужен ли для этого наш участник.

  • Бриф заранее не нужен
  • Договор обсуждаем после разбора задачи
  • Кабинеты и данные остаются у вашей компании

Напишите, какой продукт хотите продвигать. Начнём с нескольких вопросов и договоримся о коротком разговоре без длинного брифа.

Написать в Telegram

Telegram откроется в новой вкладке. Не отправляйте коммерческую тайну до согласования защищённого канала.